電話詐欺の中でよくある被害の1つが
『キャッシュカードやクレジットカードの暗証番号を聞き出される』
ということです。
そうなんです。
なにしろ、相手は騙しのプロですからね。
では、詐欺師はどういう手口で暗証番号を聞き出すのでしょうか？
ということで、この記事では
- 詐欺師がキャッシュカードやクレジットカードの暗証番号を手に入れる手口
- 暗証番号を入手されないための対策法
についてチェックしていきます。
ぜひ読んで、あなたの大切な財産を守ってくださいね！
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詐欺師がカードの暗証番号を手に入れる手口
医療費などの払い戻しを騙る手口
よくある手口の1つが、医療費などの払い戻しを騙って暗証番号を聞き出す手口です。
詐欺師は、自治体の職員などを名乗って、
詐欺師
医療費（税金・社会保険料など）の払い戻しがあります。
今使っているキャッシュカードが古いので、払戻金を受け取るには変更する必要があります。
ご利用の銀行から手続きについて連絡があるので、対応してください。
と、電話をしてきます。
その後、銀行員を名乗る別の詐欺師が電話をしてきて、
詐欺師
キャッシュカードを変更するので、ご自宅にカードを取りに行きます。
手続きに必要なので、暗証番号を教えてください。
と言い、暗証番号を聞き出してしまいます。
そして、銀行員を名乗る詐欺師が自宅に来て、キャッシュカードもだまし取り、お金を引き出してしまうのです。
口座の保護を騙る手口
- 『あなたの口座が犯罪に使われている』
- 『犯罪者を捕まえたら、あなたの口座を悪用していたことがわかった』
などという話をして暗証番号を聞き出す手口もあります。
警察を名乗って電話をかけてきて、
詐欺師
あなたの銀行口座が犯罪に利用されているので、口座を保護する手続きをします。
ご自宅に伺うので、キャッシュカード（クレジットカード）を確認させてください。
という話をします。
その後、警察官を装った人が家に来て、
詐欺師
手続きのために、この封筒にキャッシュカード（クレジットカード）と、暗証番号を紙に書いて入れてください。
と言い、キャッシュカードと暗証番号を封筒に入れさせます。
そして、
詐欺師
封筒に割り印を押すので、印鑑をお願いします
と言って、被害者にその場を離れさせます。
そして、
被害者が印鑑を取りに行っている間に、本物のカードが入った封筒と偽物の入った封筒をすりかえてしまいます。
さらに、
詐欺師
手続きが終わったら連絡します。
それまで封筒は開かずに保管してください。
などと言って、封筒の中身を確かめないようにさせることもあります。
これは、被害者がカードのすり替えに気付くのを遅らせ、その間にお金を引き出すためです。
『被害届に暗証番号が必要』と騙る手口
『あなたの口座が被害に遭った』と騙る手口には、
『被害届を出すため』と言って暗証番号を書かせることもあります。
警察を騙って、
詐欺師
犯罪グループを逮捕したら、あなたのキャッシュカードを不正に再発行して利用していたことがわかりました。
被害届を出す必要があります。
被害届を出すために、今から警察官がご自宅に伺います。
被害届にキャッシュカードの情報や暗証番号の記入が必要なので、カードを用意して待っていてください。
と電話がかかって来ます。
その後、警察官を装った人が訪問してきて、暗証番号を聞いて被害届を書き、
詐欺師
キャッシュカードは裁判所に提出するので、使えないようにします。
と、カードに穴を開けたり切り込みを入れたりします。
『カードに穴を開けたらもう使えなくなるから、渡しても大丈夫』と思いそうですよね。
でも、キャッシュカードは穴や切り込みがあっても使えます。
被害者の『穴を開けたら使えなくなる』という思い込みを利用してキャッシュカードを手に入れ、聞きだした暗証番号を使ってお金を騙し取ってしまうのです。
メモ
この手口では、
『手続きが終わるまで電話を切らないでください』
などと言って電話をつなぎっぱなしにさせ、周りの人や警察に相談するのを防ぐケースもあります。
フィッシング詐欺でカード情報を入力させる手口
詐欺師がキャッシュカードやクレジットカードの暗証番号を手に入れる方法は、もちろん電話だけではありません。
メールやインターネットでも、暗証番号を抜き取られることがあります。
メールやSMSでのフィッシング詐欺
メールやSMSでのフィッシング詐欺は、けっこう有名ですよね。
クレジットカード会社や銀行、ショッピングサイトなど、実在の企業を名乗って
詐欺メール
第三者による不正アクセスがありました。
セキュリティ対策のため、このメールに記載してあるURLにアクセスし、再登録してください。
といった文章とURLを書いたメールを送ってきます。
このメールに書いてあるURLは、企業のサイトとよく似ていますが、偽物です。
偽サイトに誘導し、再登録フォームを装って個人情報やクレジットカードの情報などを入力させるのです。
メモ
銀行やクレジットカード会社、ショッピングサイト以外にも、
宅配便業者などを装って不審なメールが送って来られてくることもあります。
プレゼント当選を装ったフィッシング
『プレゼントが当たった』と騙ってフィッシングサイトに誘導する手口もあります。
たとえば、これは筆者が実際に遭遇した、アンケート系フィッシング詐欺の画面です。
プレゼント当選フィッシング詐欺の画面
アンケートに答えていくと、
『iPhoneが安く買える』などとして、カード情報を入力させる画面が出てきます。
しかも、この詐欺では、
エラーを装って別のカードの情報を入力するように促し、複数のキャッシュカードの情報を抜き取ろうとするケースもあるとのこと。
参考 【最新】危険「2021 年間ビジターアンケート」は詐欺！ 実際最後までやってみた！
また、SNSでプレゼント企画や現金配布企画などを装って
- 応募して来た人にメールアドレスを連絡させ、そのアドレスにフィッシングや架空請求などの詐欺メールを送る
- 『プレゼントを送るため』と騙って個人情報を連絡させる
といった詐欺もあります。
こういったフィッシングやプレゼント企画の詐欺にも、十分注意してくださいね。
キャッシュカードやクレジットカードを詐欺師から守るには
クレジットカードの情報を詐欺師から守るには？
キャッシュカードやクレジットカードの情報を詐欺師から守る方法には、
- 迷惑電話対策機能付きの電話などで、詐欺師からの電話を防ぐ
- 万が一電話が来た場合に備えて、『詐欺の可能性が高いキーワード』を覚えておき、その言葉が出てきたらすぐに電話を切る
- 『不正アクセスされた』という連絡のメールは、とりあえず疑ってかかる
- ネット上で表示された当選通知やSNSのプレゼント企画には乗らない
という方法があります。
【必須】詐欺師からの電話を物理的にブロック！
詐欺被害に遭わないためにとても有効な方法は、
- 迷惑電話対策機能の電話機を使う
- 電話に迷惑電話対策機能がない場合は、外付けの迷惑電話防止装置を付ける
- 留守番電話での対策を徹底する
この3つがあります。
『迷惑電話対策機能』とは、
- 電話帳に登録されていない番号からの電話には、『この通話を録音します』とメッセージを流す
- 通話が始まったら、自動的に録音を開始する
といった機能です。
この機能が働いていると通話の証拠が残るので、詐欺師は『通話を録音する』と聞いた時点で電話を切ってしまうのです。
なので、詐欺師と接触することそのものを防ぐ効果があります。
迷惑電話対策機能付きの電話機は、家電量販店などで手軽に買えます。
また、外付けの迷惑電話防止装置もあります。
自治体によっては、迷惑電話防止装置を貸し出していることもあるので、調べてみてくださいね。
そして、留守番電話での対策を徹底することでも、詐欺電話は防げます。
ただし、留守番電話での対策は、家族全員で徹底できることが大切です。
家族の中に、留守電になる前に電話を取ってしまう人が一人でもいるなら、迷惑電話防止装置などを使ったほうが安全ですよ。
電話での詐欺対策については、詳しくはこちらの記事を読んでくださいね。
関連記事：今ある固定電話で迷惑電話対策！外付け防犯装置の最新機種レビュー！
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電話でこんな言葉が出てきたら電話を切ろう！
万が一、電話で
- 『医療費（税金・社会保険料など）の払い戻し（還付金）があります』
- 『あなたの口座が悪用されています』
- 『キャッシュカードを変更してください』
- 『キャッシュカードの手続きのために、カードを受け取りに行きます』
- 『口座を保護するために、カードを預かります』
- 『手続きに暗証番号が必要です』
といった話をされたら、
詐欺の可能性が高いので、すぐに電話を切って、警察に相談してください！
いいえ、話をしてはいけません！
詐欺師はプロなので、多少言い返されたりした場合のことも想定して、丸め込むシナリオを用意している可能性もあります。
また、脅されたりすることも考えられるので、言い負かそうとしたりするのは危険です。
最善の手は、『詐欺かも知れないと思ったら、それ以上話をしないこと』。
とにかく電話を切って、警察に連絡してくださいね。
フィッシング詐欺を防ぐには
フィッシング詐欺の被害を防ぐには、
- 『不正アクセスがあった』といった内容のメールを受け取ったら、そのメールの文章で検索して、詐欺メールが発生していないかどうかを確認する
- メールのURLを、絶対にタップ・クリックしない
- その企業のサイトを検索するか、ブックマークからアクセスして、確実に本物のサイトにアクセスして確認する
- 普段から、定期的にクレジットカードの利用明細を確認する
- 突然表示されるプレゼント企画やアンケート、SNSでのプレゼント企画には関わらない
ということが大切です。
『不正アクセスがあった』という連絡がメールできたら、まず疑ってかかりましょう。
もし詐欺だったら、メールの文章で検索すれば、『こういう詐欺が発生しています』といった情報があるはずです。
また、メールに書いてあることが本当かどうか確かめる時は、
確実に本物のサイトで確かめる必要があります。
そのためには、メールのURLではなく、検索やブックマークからサイトにアクセスしてください。
そして、
- 応募してもいないのに、画面に『当選した』などと表示された
- リツイートやシェア、フォローなどで簡単に応募できる
といったプレゼント企画は、詐欺の可能性があります。
主催しているアカウントによほど信頼性があり、確実になりすましでないことがわかる場合以外は、関わらないのが一番安全ですよ！
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まとめ
詐欺師は
- 『払戻金がある』
- 『口座が犯罪に使われているので、保護の手続きをする』
- 『キャッシュカードの変更が必要』
などと言ってキャッシュカードやクレジットカードと暗証番号を手に入れようとしてきます。
また、
- 不正アクセスをされた
- プレゼントが当たった
などと騙って、ネット上でクレジットカードの情報を奪い取ろうとする詐欺もあります。
暗証番号を詐欺師に知られるのを防ぐためには、
- 迷惑電話対策機能付きの電話や、迷惑電話防止装置を使って、詐欺師からの電話をブロックする
- 電話でキャッシュカードやクレジットカード、暗証番号などの話をされたら、詐欺を疑う
- 『不正アクセスがあったので、カード情報を登録しなおして』などという内容のメールは疑ってかかる
- ネット上のプレゼント企画などには関わらない
といった対策が有効です。
ぜひ実行して、あなたの大切なお金を詐欺師の魔の手から守ってくださいね！